付款/取貨方式


本公司使用綠界科技線上金流系統,購物全程受SSL加密機制保護,交易安全無虞。付款方式如下:

1. 線上刷卡
 支援 VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡

2. ATM 轉帳
 
每張訂單會有專屬的虛擬匯款帳號,會於結帳完成訂單時自動產生, 取得帳號後於請於3日內完成匯款,逾期帳號將失效。

3. 超商代碼繳費
 
持結帳完成時所產生之超商代碼至全台四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK超商)KIOSK多媒體事務機列印繳費單繳費即可

4. 貨到付款
 
宅配人員將貨物送達時,直接支付現金給宅配人員即可。

5. 超商取貨付款(7-11)
 於結帳時選取指定的超商門市,約3~5個工作天,將以簡訊通知到貨,即可前往取貨付款。(離島地區無法使用超商取貨付款服務敬請見諒。)

 

電子發票

  • 根據財政部令 台財稅字第0972400122號 「電子發票實施作業要點」,於Royal Elastics消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送發票開立通知信給您,以茲證明。如需紙本發票,請在訂單備註欄告知。


運費

  • 單筆消費滿$2000享免運優惠。
  • 外島地區消費滿$2500享免運優惠。
  • 單筆未達免運門檻則收取運費$80,澎湖、金門等地區運費$280。

 

香港及澳門地區配送

  • 港澳地區目前可接受線上刷卡付款(VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡)。
  • 請選擇海外地區中的香港及澳門地區填寫配送地址。
  • 消費未滿$5000將會收取$300運費。
  • 收到訂單後約3~5個工作天會將商品送達。
  • 如需退換貨請在收到商品14天內來信至shop_service@royalelastics.com.tw申請。
  • 寄回商品的運費需要消費者自行負擔。

 

新加坡地區配送

  • 新加坡地區目前可接受線上刷卡付款(VISA / MasterCard / JCB / 銀聯卡)。
  • 請選擇海外地區中的新加坡地區填寫配送地址。
  • 消費未滿$5000將會收取$300運費。
  • 收到訂單後約10個工作天會將商品送達。
  • 如需退換貨請在收到商品14天內來信至shop_service@royalelastics.com.tw申請。
  • 寄回商品的運費需要消費者自行負擔。

注意事項
  • 使用1~4之付款方式商品將於2~5個工作天宅配到貨,請於購買時填妥您所指定的地址。
  • 超商取貨付款因有材積限制,購買兩雙以上(兩雙可以)無法使用超商取貨付款的服務。
  • 部分離島地區可能無法配送,購買前請先寫信或來電詢問,敬請見諒。
  • 離島及海外地區如需退換貨,需自行負擔運費。
  • 本網站僅接受台灣、香港及澳門之訂單,海外地區請至國際官網下單,網址為 www.royalelastics.com
  • We only accept orders from Taiwan, Hong Kong and Macau. For international orders, please go to www.royalelastics.com.。


退換貨辦法

  • 商品到貨14天內保持商品全新及完整,可提供免費退換貨一次(如有商品錯誤或瑕疵之情況不再此限)。
  • 如有商品錯誤或瑕疵問題可先將商品狀況附圖傳至 E-mail 以節省作業時間。
  • 如有退換貨需求請於收到商品14天內以 E-mail:shop_service@royalelastics.com.tw 或以電話(02)2627-5268 與我們聯絡並告知原因,我們會盡快協助處理相關事宜。
  • 實體門市無法提供網路購買之退換貨服務。
  • 欲換貨請先詢問商品有無存貨。
  • 如需退換貨我們會請宅配公司到原址收換貨,請勿將商品自行寄回,否則運費需自行負擔。
  • 退換貨請保持商品及包裝全新,如有受損將無法退換貨。
  • 退款金額將不含運費。

退款處理辦法
  1. ​刷卡繳費者:自本公司接獲申請十日內,將原款項退回原刷卡帳戶。
  2. 非刷卡繳費者:自本公司接獲申請十日內,將退款(買價扣除手續費)匯回購買者指定帳戶。
 

會員制度
  • 加入會員立即贈送$100購物禮卷,並不定期收到優惠資訊或參與網站會員活動,以及累計紅利點數。
  • 本站採累計消費升等制度,凡累計消費滿$10,000即可升等為VIP會員,可享結帳再95折優惠。
  • 若有無法成功註冊之問題請來信詢問。

紅利點數

  • 消費$50可兌換紅利點數一點。
  • 紅利點數一點可抵現金$1,並無使用期限。
  • 如有退貨產生,紅利點數將無法退還。


其他注意事項:

  1.  以上皆以新台幣為幣別。
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